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Para ofrecer un funcionamiento sin preocupaciones y minimizar los costos asociados con el tiempo de inactividad de las aplicaciones de misión crítica, Perle ofrece un servicio de reemplazo rápido en los Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Estados miembros de la UE para los siguientes productos:
Para obtener una lista completa de productos y servicios disponibles por región, revise las Opciones de Contrato de Mantenimiento:
Contratos de Mantenimiento se pueden comprar en Perle por medio de los Distribuidores Autorizados. Si usted es un usuario final y necesita ayuda para encontrar un VAR o integrador de sistemas cerca de usted, comuníquese con su representante de ventas local de Perle.
| Región | * Tipo de Contrato | Soporte técnico |
|---|---|---|
| Todos los demás países miembros de la UE | Reemplazo Inmediato |
+33 1 86 26 55 90 formulario de soporte en línea |
| USA, Canada | Reemplazo Inmediato |
+1 905-946-5065 formulario de soporte en línea |
| Reino Unido, Irlanda, Dinamarca, Finlandia, Suecia | Reemplazo Inmediato |
+44 01280 825540 formulario de soporte en línea |
| Alemania, Austria, Países Bajos | Reemplazo Inmediato |
+49 0421 3677 199 formulario de soporte en línea |
* Tenga en cuenta: Un mínimo recargo de US $1.000 se aplicará por cada producto que requiera Servicio no cubierto bajo un contrato de mantenimiento válido.
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